Termini di licenza del servizio CI HUB

Ultimo aggiornamento: 23 giugno 2020

CI HUB GmbH, iscritta nel registro delle imprese del Tribunale di Potsdam con il numero HRB 31924P, Benkertstr. 4, 14467 Potsdam, fornirà al cliente (o agli utenti CI HUB autorizzati dallo stesso) l'accesso al Servizio CI HUB tramite internet per la durata di una licenza acquisita. Le presenti Condizioni di licenza del Servizio CI HUB si applicano ai rapporti tra CI HUB GmbH e il cliente in relazione al Servizio CI HUB. Ordinando il servizio CI HUB, il cliente accetta le presenti condizioni di licenza CI HUB. CI HUB GmbH si riserva il diritto di modificare le condizioni di licenza del Servizio CI HUB per motivi oggettivi (modifiche di legge, modifiche della struttura dei partner CI HUB o modifiche tecniche del Servizio CI HUB); CI HUB GmbH informerà il cliente un mese prima dell'entrata in vigore delle modifiche. Nel caso in cui le modifiche delle Condizioni di Licenza del Servizio CI HUB abbiano un impatto rilevante sull'utilizzo del Servizio CI HUB da parte del cliente o degli utenti CI HUB dallo stesso autorizzati, il cliente potrà opporsi alle modifiche fino alla loro entrata in vigore. In tal caso, CI HUB GmbH, dopo aver ricevuto l'obiezione del cliente, può disdire la licenza acquisita con un preavviso di un mese. Le condizioni di licenza di servizio CI HUB applicabili possono essere consultate all'indirizzo https://ci-hub.com/terms/. Le condizioni del cliente non valgono anche se CI HUB GmbH non si è opposta espressamente. Per l'utilizzo del servizio CI HUB valgono esclusivamente le presenti condizioni di licenza del servizio CI HUB GmbH.

 

  1. Descrizione del servizio CI HUB

Il servizio CI HUB è un servizio centrale che può essere utilizzato dagli utenti CI HUB per accedere a vari sistemi dei partner CI HUB (di seguito "sistemi dei partner CI HUB"), che tengono a disposizione e memorizzano beni digitali come foto, video, modelli, testi, grafica ecc.

I partner di CI HUB possono includere Pixelboxx, Dropbox, Bynder, Picturepark, Adobe Stock, Brandfolder, Celum, gettyimages, iStock, Sitefusion, eyebase, BrandMaster, myview, Google Drive, Adobe Stock o altri fornitori di PIM (Product Information Management Systems), MAM (Media Asset Management Systems), DAM (Digital Asset Management Systems) ecc. I partner di CI HUB utilizzano un'API per connettersi al servizio CI HUB. CI HUB è libero di collegare ulteriori partner CI HUB al servizio CI HUB o di terminare le partnership CI HUB esistenti.

I partner CI HUB non sono agenti ausiliari di CI HUB GmbH, il che viene riconosciuto dal cliente. Pertanto CI HUB GmbH non può essere ritenuta responsabile nel caso in cui le prestazioni dei partner CI HUB siano carenti, i partner CI HUB non mettano a disposizione i sistemi dei partner CI HUB (in toto o in parte) e/o se i sistemi dei partner CI HUB non possano essere utilizzati dagli utenti CI HUB come presentato. Il cliente concluderà accordi separati con i partner CI HUB per quanto riguarda l'utilizzo dei servizi dei partner CI HUB.

 

  1. Fornitura del servizio CI HUB

2.1     Clienti di CI HUB: Il servizio CI HUB viene fornito solo a clienti che sono persone fisiche o giuridiche o società di persone con capacità giuridica, che agiscono nella loro capacità commerciale o professionale indipendente quando concludono una licenza (sec. 14 (1) BGB (codice civile tedesco)). Nell'ambito della stipula di una licenza CI HUB, i licenziatari devono garantire di appartenere al gruppo di persone sopra descritto.

2.2     Nuvola CI HUB infrastrutture: Durante la durata della licenza, CI HUB GmbH fornirà al cliente CI HUB (o agli utenti CI HUB autorizzati dallo stesso) l'accesso al Servizio CI HUB tramite internet nel contesto di un Cloud gestito da un operatore Cloud (di seguito "operatore Cloud"). L'attuale operatore Cloud è Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA con il suo servizio Azure. CI HUB GmbH prevede di creare ulteriori infrastrutture Cloud CI HUB. In tal caso, il cliente può scegliere l'infrastruttura Cloud per l'utilizzo del servizio CI HUB, che può essere associato a costi aggiuntivi.

2.3 Software CI HUB: Il software "CI HUB", gestito come servizio CI HUB, si riferisce alla versione attuale che viene migliorata e mantenuta da CI HUB GmbH a sua discrezione. Nella misura in cui il software CI HUB viene modificato nell'ambito dei miglioramenti e/o della manutenzione, il che comporta la necessità di inserire nuovi nomi utente e/o password, CI HUB GmbH informerà il cliente e gli utenti CI HUB il più presto possibile.

2.4 Connettore CI HUB e adattatore CI HUB: Per accedere al Servizio CI HUB, il cliente (o gli utenti CI HUB autorizzati dallo stesso) richiedono il connettore CI HUB, che viene fornito al cliente / agli utenti CI HUB durante il processo di ordinazione. I partner CI HUB utilizzano un'API per connettersi al Servizio CI HUB.

2.5 Amministrazione degli utenti tramite Okta Inc: Nell'ambito della registrazione degli utenti, e per gestire le identità dei clienti/utenti, CI HUB GmbH utilizza il sistema di gestione degli utenti di Okta Inc., 301 Brannan Street, San Francisco, CA 94107 Stati Uniti. Questo sistema di gestione degli utenti memorizza solo i dati che l'utente ha fornito e che è necessario per il funzionamento del sistema CI HUB. Okta Inc. gestisce anche gli ID utente del cliente / gli utenti CI HUB. I dettagli riguardanti Okta Inc. possono essere trovati su https://www.okta.com. I dettagli relativi alla privacy dei dati presso Okta Inc. sono disponibili all'indirizzo https://www.okta.com/gdpr/ e https://www.okta.com/trustandcompliance. 

2.6 Elaborazione dei pagamenti tramite paddle.com: CI HUB GmbH ha incaricato Paddle.com Market Limited, 15 Briery Close, Great Oakley, Corby, Northamptonshire, NN18 8JG, Regno Unito, di elaborare i pagamenti. Paddle è responsabile di tutta l'elaborazione dei pagamenti, della fatturazione ecc. nei confronti del cliente. I dettagli riguardanti Paddle Ltd. possono essere trovati su https://paddle.com/. I dettagli relativi alla privacy dei dati presso Paddle Ltd. sono disponibili all'indirizzo https://paddle.com/gdpr e https://paddle.com/privacy .

  2.7 CRM via HubSpot Inc: Tutti i dati degli utenti di CI HUB sono memorizzati nei sistemi del fornitore di CRM HubSpot Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA. Solo l'indirizzo e-mail, il cognome e il nome devono essere memorizzati al fine di fornire il servizio CI HUB. Tutti gli altri dati sono forniti volontariamente dall'utente. I dettagli relativi a HubSpot Inc. sono disponibili all'indirizzo www.hubspot.com. I dettagli relativi alla privacy dei dati presso HubSpot Inc. sono disponibili all'indirizzo https://www.hubspot.com/data-privacy/gdpr e https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

2.8     CI HUB GmbH: CI HUB memorizza anche i dati che vengono generati durante l'utilizzo del sistema. Questi dati contengono informazioni anonime sull'utilizzo del sistema CI HUB, sul suo funzionamento e sulle funzioni svolte dagli utenti CI HUB quando utilizzano il sistema CI HUB. Questi dati anonimizzati vengono utilizzati solo per il costante miglioramento del sistema CI HUB e per offrire nuovi servizi.

2.9 Protezione dei dati di accesso: Il cliente / gli utenti CI HUB sono responsabili del fatto che le loro password selezionate siano protette all'interno delle loro sfere. Il cliente garantisce, e adotterà le misure necessarie nei confronti degli utenti CI HUB, che le password utilizzate per accedere al servizio CI HUB non vengano trasmesse ad altri. Il cliente garantisce che denuncerà qualsiasi uso non autorizzato del servizio CI HUB utilizzando la sua password, o la password di un utente CI HUB da lui autorizzato, qualora ne venga a conoscenza.

  1. Licenza

3.1 Ambito della licenza: CI HUB GmbH fornisce al cliente una licenza nella misura in cui il numero concordato di utenti CI HUB registrati e nominati può accedere contemporaneamente al Servizio CI HUB durante la durata della licenza. Il cliente impegnerà i suoi utenti CI HUB autorizzati ad utilizzare il Servizio CI HUB solo come da contratto.

3.2 Durata della licenza: All'inizio, la durata di una licenza d'uso del Servizio CI HUB è limitata a 12 mesi (di seguito "durata minima della licenza"). La licenza si rinnova automaticamente per altri 12 mesi, a meno che il cliente non disdica la licenza alla fine della durata minima della licenza o alla fine di un periodo di licenza successivo con un preavviso di un mese. Prima della scadenza della licenza, il cliente riceverà una notifica relativa all'imminente rinnovo della licenza al prezzo applicabile secondo il listino prezzi di CI HUB GmbH, consultabile su www.ci-hub.com. La disdetta del cliente deve essere inviata a info@ci-hub.com.

  1. Livello di servizio

CI HUB GmbH renderà il servizio CI HUB disponibile 365 giorni all'anno e 24 ore al giorno, con una disponibilità garantita di 98.5%.

  1. Tassa di licenza

La tassa di licenza annuale segue dal listino prezzi applicabile di CI HUB GmbH. La tassa deve essere pagata per ogni licenza un anno in anticipo.

 

  1. Supporto

 CI HUB GmbH sarà a disposizione per rispondere alle domande relative all'utilizzo del Servizio CI HUB, che verranno sottoposte dal cliente e dai suoi utenti CI HUB autorizzati, durante i giorni feriali dalle ore 9 alle ore 17 (CET), ma non nei giorni festivi della Germania. Il supporto viene fornito online tramite il modulo di supporto, che il cliente o l'utente CI HUB deve compilare e inviare a CI HUB GmbH.

  1. Responsabilità

CI HUB GmbH si assume la responsabilità per negligenza ordinaria solo nel caso in cui CI HUB GmbH, i suoi rappresentanti legali, i suoi impiegati dirigenti o i suoi ausiliari violino un obbligo contrattuale essenziale. In questi casi, CI HUB GmbH si assume la responsabilità solo per i danni prevedibili che devono essere tipicamente previsti. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quegli obblighi che costituiscono la base del contratto, che erano essenziali per la conclusione del contratto, e nel cui adempimento il cliente può confidare. In deroga alla disposizione precedente, CI HUB GmbH si assume una responsabilità illimitata per i danni da lesioni alla vita, al corpo o alla salute causati da CI HUB GmbH, dai suoi rappresentanti legali, dai suoi dipendenti dirigenti o dagli agenti vicari.

  1. Legge applicabile / luogo di giurisdizione

 Per tutte le controversie da o in connessione con la licenza fornita al cliente si applica esclusivamente il diritto tedesco. Potsdam, Brandeburgo, Germania, è il foro esclusivo (e anche internazionale) per tutte le controversie da o in connessione con la licenza fornita al cliente, nella misura in cui il cliente è un commerciante (sec. 1 HGB (Codice commerciale tedesco)), una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, o se il cliente non ha un foro generale in Germania.

  1. Identificazione come cliente di riferimento

Ordinando il servizio CI HUB, il cliente acconsente che CI HUB GmbH lo identifichi come cliente di riferimento sul sito web della CI HUB GmbH, nelle brochure aziendali e di prodotto, nelle presentazioni e nelle offerte, nelle lettere di sollecitazione, nelle proposte e in altra corrispondenza. Questo vale solo nella misura in cui il cliente è un commerciante (sec. 1 HGB). Il cliente può opporsi all'identificazione come cliente di riferimento inviando un'e-mail a sales@ci-hub.com.

  1. Forza maggiore

In caso di eventi insoliti e imprevisti che la parte che invoca un evento di forza maggiore non poteva prevedere, e il cui verificarsi non poteva influenzare o le cui conseguenze non poteva prevenire nonostante la diligenza richiesta (di seguito "forza maggiore"), la parte sarà liberata dal suo obbligo di servizio per la durata della forza maggiore. In questo caso, l'altra parte ha diritto a un diritto straordinario di risoluzione se l'evento di forza maggiore dura più di un mese. Ulteriori rivendicazioni della controparte sono escluse. Gli eventi di forza maggiore includono guerra, scioperi, serrate, incendi, inondazioni, altre catastrofi naturali, epidemie e pandemie.

 

  1. Clausola di salvaguardia 

Nel caso in cui le disposizioni di questi Termini di Licenza del Servizio CI HUB siano ritenute non valide o inattuabili, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Le parti si impegnano a sostituire le disposizioni non valide o inattuabili con disposizioni valide che corrispondono il più possibile allo scopo commerciale delle disposizioni non valide o inattuabili. Lo stesso vale nel caso di una lacuna.