CI HUB Service- und Lizenzbedingungen

Última actualización: 23 de junio de 2020

CI HUB GmbH, inscrita en el registro mercantil de la AG Potsdam en HRB 31924P, Behlertstrasse 26, 14469 Potsdam, permite al cliente y a los usuarios autorizados del CI HUB durante el periodo de vigencia de la licencia el acceso al Servicio CI HUB a través de Internet. Las siguientes condiciones del Servicio CI HUB se aplican a las relaciones entre CI HUB GmbH y el cliente en relación con el Servicio CI HUB. Con la venta del Servicio CI HUB, el cliente se compromete a cumplir con las condiciones de la licencia CI HUB. CI HUB GmbH se compromete a modificar las condiciones de servicio de CI HUB que se hayan producido hasta el momento (modificaciones de la estructura del socio de CI HUB o modificaciones técnicas de los servicios de CI HUB), siempre y cuando CI HUB GmbH informe al cliente en un plazo de un mes antes de que se produzcan las modificaciones. Si las modificaciones de los servicios de CI HUB tienen alguna repercusión en el uso de los servicios de CI HUB por parte de los clientes o de los usuarios autorizados de CI HUB, el cliente tiene derecho a conocer las modificaciones hasta el momento de su contratación. En este caso, CI HUB GmbH tiene derecho, tras la ampliación del contrato del cliente, a finalizar la licencia con un plazo de un mes. Los acuerdos de servicio de CI HUB actualmente vigentes pueden consultarse en https://ci-hub.com/terms/. Los contratos de los clientes no pueden ser utilizados, aunque CI HUB GmbH no los haya ampliado. También existen las siguientes licencias del Servicio CI HUB de CI HUB GmbH para el uso del Servicio CI HUB.

 

  1. Descripción del servicio CI HUB

El Servicio CI HUB se centra en un servicio centralizado que permite a los usuarios de CI HUB acceder a diversos sistemas de los socios de CI HUB (denominados a continuación "sistemas de socios de CI HUB"), en los que se almacenan y gestionan activos digitales como, por ejemplo, fotos, vídeos, plantillas, textos, gráficos, etc.

Los socios del CI HUB pueden ser, por ejemplo, Pixelboxx, Dropbox, Bynder, Picturepark, Adobe Stock, Brandfolder, Celum, gettyimages, iStock, Sitefusion, eyebase, BrandMaster, myview, Google Drive, Adobe Stock o cualquier otro proveedor de PIM (Product Information Management Systems), MAM (Media Asset Management Systems), DAM (Digital Asset Management Systems), etc. Los socios del CI HUB se conectan al servicio CI HUB a través de una API. El CI HUB es libre de incorporar otros socios del CI HUB al Servicio CI HUB o de establecer otros socios del CI HUB.

Los socios de CI HUB no son colaboradores de CI HUB GmbH, lo que los clientes han aceptado. Por lo tanto, CI HUB GmbH no puede decidir si las soluciones de los socios de CI HUB son incorrectas, si los socios de CI HUB no ofrecen los sistemas de los socios de CI HUB, o si sólo los ofrecen en parte, o si los sistemas de los socios de CI HUB no son adecuados para el cliente de CI HUB. El cliente no podrá realizar ningún tipo de consulta con los socios del CI HUB sobre el uso de los servicios del socio del CI HUB.

 

  1. Presentación del servicio CI HUB

2.1     CI HUB-Kunden: El servicio CI HUB sólo se ofrece a los clientes que se dedican a personas físicas o jurídicas o a empresas legales que, tras la concesión de una licencia, ejercen su actividad profesional o autónoma (artículo 14, apartado 1, del Código Civil). En el marco de la concesión de la licencia CI HUB, los miembros de la licencia deben elegir el tipo de persona al que se refieren los párrafos anteriores.

2.2     CI HUB-Infraestructura de la nube: CI HUB GmbH le dará al cliente del CI HUB y a los usuarios autorizados del CI HUB, durante la vigencia de su licencia, el acceso al servicio del CI HUB a través de Internet, en una nube de un proveedor de la nube (en adelante "proveedor de la nube"). El actual proveedor de la nube es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA con su servicio Azure. La empresa CI HUB GmbH se encarga de la implantación de otras infraestructuras de nube de CI HUB. En este caso, el cliente tiene la obligación de determinar qué tipo de infraestructura de nube debe utilizar el servicio CI HUB, lo que puede combinarse con un contrato de pago.

2.3 Software CI HUB: El software "CI HUB", utilizado como servicio de CI, se centra en la versión actual, que ha sido desarrollada y modificada después de la creación de CI HUB GmbH. Si se producen cambios en el software del CI HUB a raíz de modificaciones y/o cambios en el mismo, que deben ser corregidos por los usuarios y/o los proveedores, CI HUB GmbH se encargará de ello en el futuro.

2.4 Conector HUB CI y adaptador HUB CI: Para poder acceder al Servicio CI HUB, el cliente y los usuarios autorizados del CI HUB deben tener un Conector CI Hub, que el cliente y los usuarios del CI HUB deben utilizar durante el proceso de compra. Los socios del CI HUB se conectan al servicio CI HUB a través de una API.

2.5 Gestión de la información sobre Okta Inc: La empresa CI HUB GmbH utiliza el sistema de gestión de usuarios de Okta Inc. 301 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos, para la gestión de las identidades de los clientes y de los usuarios. Este sistema de gestión de usuarios sólo contiene los datos que el usuario ha gestionado y que son necesarios para el funcionamiento del sistema CI HUB. En Okta Inc. también se gestiona el ID de usuario del cliente y del usuario del CI HUB. Los datos de Okta Inc. se encuentran en https://www.okta.com. Las instrucciones para la protección de datos de Okta Inc. se encuentran en https://www.okta.com/gdpr/ y https://www.okta.com/trustandcompliance.

2.6 Zahlungsabwicklung über paddle.com: Para el desarrollo de los pagos, CI HUB GmbH ha contratado a Paddle.com Market Limited, 15 Briery Close, Great Oakley, Corby, Northamptonshire, NN18 8JG, Reino Unido. Paddle se encarga de la gestión completa de los pagos, la facturación, etc., en relación con los clientes. La información sobre Paddle Ltd. se encuentra en https://paddle.com/. Los datos sobre la protección de datos de Paddle Ltd. se encuentran en https://paddle.com/gdpr sowie https://paddle.com/privacy. 

2.7 CRM über die HubSpot Inc.: Todos los datos de los usuarios de CI HUB se almacenan en los sistemas de los proveedores de CRM HubSpot Inc. 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA. Para la obtención de los servicios de CI HUB sólo se requiere la especificación de la dirección de correo electrónico, el nombre y el nombre de usuario. Todos los demás datos están disponibles para el usuario. Los datos de HubSpot Inc. se encuentran en www.hubspot.com. Para más información sobre la protección de datos en HubSpot Inc. https://www.hubspot.com/data-privacy/gdpr y https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

2.8     CI HUB GmbH: Además, los datos del CI HUB se obtienen al utilizar el sistema. Estos datos contienen información anónima sobre el uso de los sistemas CI HUB, su manejo y las funciones que el usuario del sistema CI HUB puede realizar. Estos datos anónimos permiten, entre otras cosas, seguir desarrollando el sistema CI HUB y crear nuevos servicios y servicios.

2.9 Protección de datos de contacto: El cliente y los usuarios del CI HUB se asegurarán de que una de sus contraseñas sea creada en su propia área. El cliente se compromete y se asegura con los usuarios del CI HUB de que no se puede realizar una actualización de la contraseña con la que se puede acceder al servicio CI HUB. El cliente se compromete a aceptar los usos no autorizados del Servicio CI HUB a través de su contraseña o de la contraseña de uno de sus usuarios autorizados del Servicio CI HUB.

 

  1. Lizenz

3.1 Umfang der Lizenz: CI HUB GmbH le ofrece al cliente una licencia por un período de tiempo determinado, en la que un número mínimo de usuarios registrados en CI HUB pueden acceder al Servicio CI HUB durante el período de vigencia de la licencia. El cliente deberá autorizar a los usuarios de CI HUB autorizados por él a utilizar el Servicio CI HUB.

3.2 Lizenzlaufzeit: La duración de la licencia de uso del servicio CI HUB es de 12 meses (a continuación).Mindestlizenzlaufzeit"). La duración de la garantía se ampliará automáticamente hasta 12 meses, siempre que el cliente no haya finalizado la garantía al final del periodo de duración de la garantía o al final de un periodo de garantía más largo con una fecha límite de un mes. Antes de la finalización de un plazo, el cliente recibirá un informe sobre la ampliación del plazo hasta el precio final, según la lista de precios de CI HUB GmbH, que se ha establecido. www.ci-hub.com que se puede hacer. El pedido de los clientes es un sales@ci-hub.com zu senden.

 

  1. Nivel de servicio

CI HUB GmbH ofrecerá el Servicio CI HUB los 365 días del año y las 24 horas del día para su uso, con una disponibilidad de 98,5%.

 

  1. Lizenzgebühr

La beca anual de estudios se basa en la lista de precios más alta de CI HUB GmbH. El pago es para cada empresa durante un año.

 

  1. Soporte

 CI HUB GmbH trabaja los días laborables de 9 a 17 horas (CET), pero no en las fechas establecidas en Alemania, con los clientes y los usuarios autorizados de CI HUB para resolver sus problemas de uso del Servicio CI HUB. El soporte se realiza en línea a través de la Soporteformularque el cliente y el usuario del CI HUB deben enviar a CI HUB GmbH.

 

  1. Haftung

Sólo se concederá a CI HUB GmbH el derecho a la seguridad de la circulación, si la empresa CI HUB GmbH, sus socios legales, los proveedores de servicios o los encargados de la ejecución de las obras se comprometen a cumplir con la normativa vigente. En algunos casos, CI HUB GmbH sólo se ocupará de los proyectos anteriores, cuya creación debe estar regulada por lo general. Las cláusulas contractuales son aquellas que constituyen la base del contrato, que son necesarias para su ejecución y que el cliente debe cumplir. Sin embargo, CI HUB GmbH no se responsabiliza de los daños causados a la vida, al cuerpo o a la salud por CI HUB GmbH, sus representantes legales, sus empleados o sus responsables.


  1. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

 En todos los litigios relacionados con la ley adoptada por el cliente o en conexión con ella, se aplica el derecho alemán. El lugar de residencia (también internacional) para todos los litigios en relación con la ley adoptada por el cliente es Potsdam, Brandenburgo, Alemania, siempre que el cliente sea un comerciante (§ 1 del HGB), una persona jurídica de derecho público o un representante de derecho público, o que el cliente no tenga un lugar de residencia general en Alemania.

 

  1. La notificación como referencia de la ciencia

El cliente se compromete, con la compra del Servicio CI HUB, a que CI HUB GmbH lo tenga como cliente de referencia en la página web de CI HUB GmbH, en sus exposiciones de empresa y de producto, en las presentaciones y en los pedidos, así como en la aceptación como cliente. Esto sólo es posible si el cliente es un comerciante (artículo 1 del Código Civil). El cliente puede nombrar a la persona de referencia de forma explícita. Para ello, deberá enviar un correo electrónico a xx.ci-hub.com.

 

  1. Höhere Gewalt

 En el caso de los acontecimientos no deseados y no deseados, en los que la parte que se ocupa de ello no puede participar, y en los que no puede influir en su participación ni en sus efectos, debido a la aplicación de las medidas adoptadas (en el siguiente párrafo).Höhere Gewalt"), se verá afectado por su capacidad de resistencia para el período de alto riesgo. En este caso, la otra parte, si la duración de la gravedad es superior a un mes, tendrá un derecho de indemnización más amplio. Las demás propuestas de los demás partidos no se han tenido en cuenta. La alta gravedad se produce, por ejemplo, en caso de guerra, guerra, accidentes, fuego, inundaciones, enfermedades naturales, epidemias y pandemias. 

 

  1. Klausel de los Salvadores

 Si las condiciones del servicio CI HUB no son correctas o no se han establecido, no se garantizará la validez de las condiciones anteriores. Las Partes se comprometen a que, en lugar de las condiciones no reglamentarias o no fijadas, se establezcan otras condiciones que tengan un valor económico superior a las condiciones no reglamentarias o no fijadas. Entsprechendes gilt im Falle einer Regelungslücke.